“乾坤大挪移”－論交叉營(yíng)銷(xiāo)在商業(yè)運(yùn)營(yíng)中的作用
來(lái)源:網(wǎng)站推廣 2012-07-05
交叉營(yíng)銷(xiāo)就是一種乾坤大挪移
交叉營(yíng)銷(xiāo)屬于營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里面的一種比較常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)方式具體的定義如下:交叉營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)把時(shí)間,金錢(qián)、構(gòu)想、活動(dòng)或演示空間等資源整合,為任何企業(yè),包括家庭式小企業(yè)、大企業(yè)或特許經(jīng)營(yíng)店提供一個(gè)低成本的渠道,去接觸更多的潛在客戶(hù)(援引自網(wǎng)絡(luò))舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明:某甲在地里種樹(shù),某乙給他說(shuō),哥們,在你的樹(shù)下種上我的山藥吧,我給你部分錢(qián)某甲答應(yīng)了,在樹(shù)的間距中種下了山藥到了收獲季節(jié),山藥豐收了,樹(shù)也長(zhǎng)大了這就是一個(gè)典型的交叉營(yíng)銷(xiāo)的案例
交叉營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是資源互換雙方資源的合理搭配,目的是雙方共同獲利,這是交叉營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)為什么要交換要合作呢?合作的目的是為了讓彼此的資源擴(kuò)大,市場(chǎng)面擴(kuò)大或者競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)兩者交叉的前提是雙方都要獲得,而且被交叉方還應(yīng)該獲取的更多一些(從合作的角度上來(lái)說(shuō),為合作方提供更多的附加價(jià)值,這是合作的基本前提),否則無(wú)法形成交叉交叉營(yíng)銷(xiāo)一定是雙方互利互惠,營(yíng)銷(xiāo)成本最小化甚至零成本花如果只是一方獲得另一方毫無(wú)所得,那不是交叉營(yíng)銷(xiāo),而是廣告推廣
就企業(yè)的實(shí)際商業(yè)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),交叉營(yíng)銷(xiāo)是一種低成本擴(kuò)張低成本占有市場(chǎng)并獲得極大的收入的方式如何形成交叉營(yíng)銷(xiāo)呢?在商業(yè)運(yùn)營(yíng)中交叉營(yíng)銷(xiāo)又應(yīng)該如何實(shí)戰(zhàn)操作呢?
一
眾所周知,客戶(hù)是不會(huì)因?yàn)槟骋环N商品的選擇而對(duì)這種產(chǎn)品產(chǎn)生很強(qiáng)的忠誠(chéng)度的從心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō),大多數(shù)人都是三心二意、貪得無(wú)厭的,看到這個(gè)想要那個(gè),總是想著魚(yú)和熊掌都可以獲得的好事;從營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)來(lái)看,購(gòu)買(mǎi)兩種產(chǎn)品的客戶(hù)的流失率是55%,而擁有4個(gè)或更多產(chǎn)品或服務(wù)的流失率幾乎是0
記得前幾天有一位朋友問(wèn)我,他要做一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站賣(mài)鞋子,然后問(wèn)我在運(yùn)營(yíng)方面有一些好的建議,我就從內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的角度問(wèn)他:僅僅是賣(mài)鞋子嗎?他說(shuō)是的我繼續(xù)問(wèn)他,還有其他服務(wù)嗎?他說(shuō)沒(méi)了然后我就告訴他他那個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)起來(lái)有點(diǎn)難,除非有外力強(qiáng)力拉動(dòng)記得我在前幾篇文章中都寫(xiě)到了在網(wǎng)站建設(shè)中要設(shè)置自營(yíng)銷(xiāo)體系和自循環(huán)系統(tǒng),可能很多人覺(jué)得這純粹是瞎扯淡,一個(gè)籍籍無(wú)名的寫(xiě)專(zhuān)欄的人,只會(huì)空談不會(huì)實(shí)戰(zhàn)操作,我想說(shuō)的是我也在實(shí)戰(zhàn)的為什么提倡在網(wǎng)站建設(shè)中涉入自營(yíng)銷(xiāo)和自循環(huán)體系?其實(shí)這就是為了給網(wǎng)站做交叉營(yíng)銷(xiāo)用幾種不同類(lèi)型的產(chǎn)品組合在網(wǎng)站內(nèi)部構(gòu)建一整套的用戶(hù)激發(fā)循環(huán)系統(tǒng),讓用戶(hù)和用戶(hù)形成鏈?zhǔn)椒磻?yīng)以及擁有很高的忠誠(chéng)度
這也是筆者一直提倡的:內(nèi)因?yàn)楸?外因?yàn)樾蝺?nèi)因是道,外因是術(shù)對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō),內(nèi)在的交叉營(yíng)銷(xiāo)和用戶(hù)管理系統(tǒng)是道,而網(wǎng)站的推廣什么的那只是術(shù),術(shù)只是道的細(xì)小分支,是道的某一種表現(xiàn),而道是所有術(shù)的統(tǒng)一,是驅(qū)動(dòng)一切方式的根源從商業(yè)運(yùn)行的角度來(lái)說(shuō),本應(yīng)該以術(shù)釋道以道御術(shù) 道術(shù)相應(yīng)的,而現(xiàn)在大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尤其是電商企業(yè),根本都未曾觸及到“道”,只是在術(shù)上面玩花式,試問(wèn)這樣的企業(yè)不燒錢(qián)發(fā)展還能夠做什么?
而更多的人也是滿(mǎn)腦子浮躁,只懂術(shù),會(huì)玩術(shù),而不懂道,那么這樣的人從業(yè),豈不是只會(huì)玩錢(qián)么?所以古人說(shuō):取勢(shì),明道,優(yōu)術(shù)是為經(jīng)商之本
二
再說(shuō)運(yùn)營(yíng)記得之前寫(xiě)過(guò)一篇文章叫做《導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)》還是什么,里面提到了將網(wǎng)站的板塊和論壇社區(qū)做交換,讓網(wǎng)站的內(nèi)容區(qū)豐富論壇社區(qū)的內(nèi)容,擴(kuò)大導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)的銷(xiāo)售量,同時(shí)也用論壇或者社區(qū)來(lái)豐富導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)的內(nèi)容板塊當(dāng)然,也可以這樣:將導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)的板塊掛到其他的網(wǎng)站,論壇或者社區(qū),用戶(hù)點(diǎn)擊導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)的入口所產(chǎn)生的費(fèi)用全部劃歸合作單位用“舍得”的策略來(lái)?yè)Q取導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)的發(fā)展
之前也曾經(jīng)說(shuō)到過(guò)內(nèi)容類(lèi)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)方法,里面提得最多的就是這種網(wǎng)站與網(wǎng)站之間的交叉營(yíng)銷(xiāo)了大站和小站合作,可以采取交叉營(yíng)銷(xiāo),給小站一些廣告位做置換,用眾多的小站的內(nèi)容交叉營(yíng)銷(xiāo)來(lái)讓大家都獲得一些發(fā)展,獲得流量以及商業(yè)轉(zhuǎn)化
還有一種最普遍的交叉營(yíng)銷(xiāo)方式就是換鏈合作兩個(gè)網(wǎng)站互相做友情鏈接這樣做事了可以讓用戶(hù)多一些選擇,可以實(shí)現(xiàn)用戶(hù)和流量在某種程度上的互相轉(zhuǎn)化,互相導(dǎo)流量
還有就是在某一個(gè)公司的廣告中或者宣傳圖中,出現(xiàn)其他公司的宣傳詞,這樣的也叫做交叉營(yíng)銷(xiāo)比如中信銀行發(fā)布QQ卡,這就是一種典型的交叉營(yíng)銷(xiāo)利用互相的資源做相互推廣在淘寶的分銷(xiāo)店里面做交叉營(yíng)銷(xiāo)怎么做呢?就是將自己的產(chǎn)品放入別人的店鋪,利用店鋪里面的“不同”來(lái)形成“人造差異化“
記住一點(diǎn)很重要的就是:用戶(hù)不會(huì)為了某一種產(chǎn)品而被吸引的不要相信數(shù)據(jù)和用戶(hù)告訴你我喜歡低價(jià)貨的謊言,要相信用戶(hù)潛意識(shí)里面的東西,最不容易改變的,其實(shí)就是人的本質(zhì)弱點(diǎn)
三
交叉營(yíng)銷(xiāo)是一種降低成本的利器本質(zhì)上來(lái)說(shuō),交叉營(yíng)銷(xiāo)是一種交換,說(shuō)到交換,大家有沒(méi)有想起一個(gè)詞語(yǔ),叫做“空手套白狼”?是的,交叉營(yíng)銷(xiāo)的最高境界其實(shí)就是花費(fèi)極少極少的成本達(dá)到極高的營(yíng)銷(xiāo)成果大家都應(yīng)該相信的一個(gè)事實(shí)是,商業(yè)上的閑置資源是很多的,無(wú)聊的用戶(hù)群也是很多的,在理論上來(lái)說(shuō),是可以將這二者進(jìn)行大范圍的交叉營(yíng)銷(xiāo)而實(shí)現(xiàn)你盈利的目的的
為什么他們會(huì)配合交叉營(yíng)銷(xiāo)?找訴求點(diǎn),穩(wěn)定的訴求點(diǎn)做生意的人的訴求點(diǎn)是什么?用戶(hù)的訴求點(diǎn)是什么?在這二者之間做均衡,完全是可以實(shí)現(xiàn)大范圍的交叉營(yíng)銷(xiāo)的前不久聽(tīng)一個(gè)公司的負(fù)責(zé)人說(shuō)他們公司的產(chǎn)品推廣,就是采用交叉營(yíng)銷(xiāo)這種方式,以最低成本實(shí)現(xiàn)最大的市場(chǎng)覆蓋率的
有人可能會(huì)問(wèn),那些類(lèi)型的是可以做交叉營(yíng)銷(xiāo)的,那些是不能做交叉營(yíng)銷(xiāo)的?要進(jìn)行有效的交叉營(yíng)銷(xiāo),首要的任務(wù)是看清楚自己的定位如果只做服務(wù)類(lèi)型的,那么任何的產(chǎn)品或者企業(yè)都是可以做交叉營(yíng)銷(xiāo)的如果是做單一產(chǎn)品的,那么不相同不相干的行業(yè)或者商業(yè)形式是可以做交叉營(yíng)銷(xiāo)的
如果說(shuō)是做服務(wù)的,要做大范圍的交叉營(yíng)銷(xiāo),而且是覆蓋全體的交叉營(yíng)銷(xiāo),那就必然要求形成對(duì)流不能多對(duì)空的單向流向,而是要求必須多對(duì)多的多向流向,只有這樣,才能充分滿(mǎn)足用戶(hù)的多變性和貪婪特質(zhì)
而要做具體產(chǎn)品的交叉營(yíng)銷(xiāo),則需要做好自身產(chǎn)品差異化宣傳點(diǎn)的提取,和合作單位的產(chǎn)品訴求點(diǎn)的相互統(tǒng)一這樣才能實(shí)現(xiàn)雙方的共生共贏,聯(lián)合發(fā)展這也就是為什么做全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的時(shí)候需要做一些策劃,或者以活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)作為輔助的原因,至少在三四個(gè)方面讓用戶(hù)獲得一些刺激,這樣子用戶(hù)才會(huì)對(duì)品牌有一些認(rèn)知或者品牌聯(lián)想力
四
在金庸的小說(shuō)《倚天屠龍記》里面說(shuō)到了一門(mén)曠古絕學(xué),叫做乾坤大挪移據(jù)說(shuō)這門(mén)功夫的要義是將任何投射到自身的壓力或者攻擊卸掉,借用空氣或者其他物體的作用力來(lái)實(shí)現(xiàn)化解力道以及攻擊的目的交叉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅是一種營(yíng)銷(xiāo)方法,更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)它可以利用一切資源來(lái)進(jìn)行交換,這些資源包括已有的和正在進(jìn)行的等等
比如:所有的商業(yè)企業(yè)無(wú)論做互聯(lián)網(wǎng)的也好做實(shí)體經(jīng)濟(jì)的也好,最需要的是什么?所有的用戶(hù)需要的是什么?肯定不是購(gòu)物興趣什么的那么所有人的共性是什么?是弱點(diǎn)!如何實(shí)現(xiàn)所有商業(yè)企業(yè)和所有用戶(hù)之間的交叉營(yíng)銷(xiāo)?
按照如下步驟做吧:
姿勢(shì):自然盤(pán)坐,身體正直
手印:兩手在胸前結(jié)成獨(dú)尊印
觀想:萬(wàn)物皆空,吾即宇宙
解釋:拇指與中指相接,前臂交叉
功境:以膻中為我宇宙之中心三百日,功成則永以丹田為中心 恭喜你!神功可成!
結(jié)語(yǔ):交叉營(yíng)銷(xiāo)在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里面屬于一種方便使用極易學(xué)習(xí)的功夫只要稍微的對(duì)自己的產(chǎn)品多思考一些,就會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多可以交叉的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象交叉營(yíng)銷(xiāo)可以體現(xiàn)在可以體現(xiàn)在內(nèi)部:為網(wǎng)站自營(yíng)銷(xiāo)體系和自循環(huán)體系;體現(xiàn)在外部為聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),資源互換營(yíng)銷(xiāo)等了解不多,僅為拋磚引玉,望大家多多批評(píng)!
文章編輯: 365webcall網(wǎng)上客服系統(tǒng)(www.365webcall.com)
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